Документы

Политика возврата

Актуально на 30 марта 2026

1. Пользователь может потребовать возврат денежных средств за услугу при условии ее неисправности по вине магазина или при невыдаче товара в сроки до 48 часов.

2. Возврат денежных средств осуществляется на реквизиты пользователя, с которых производилась оплата.

3. Возврат и замена товаров возможны только при условии неисправности самих товаров по вине магазина. Если пользователь передумал или ему не понравился товар, возврат и замена не предусмотрены.

4. Рассмотрение заявки и возврат средств осуществляется в течение 72 часов с момента обращения пользователя в поддержку магазина.

5. Срок для подачи обращения на возврат составляет 72 часа по истечении срока на выдачу товара.

Связанные материалы